【作者按】“志诚君子,勇者制胜”,我叫杨志勇,一个女人,一名销售。我想不管是男人还是女人,首先应该是作为一个人而存在的,要有独立的人格和理想追求。因此,大学毕业后,我做了人生第一个自主的决定:我要舍弃父母安排好的一切,开辟自己的天地,实现自我价值。怀揣美好梦想,我第一次离开家乡,从长江头来到了长江尾,加盟了人生的第一个公司——上海金沙贵宾,并且选择了非常具有挑战性的销售工作。
记得刚到市场,和养殖户面对面沟通的时候,听到最多的是大家善意的劝导,“女孩子不适合做销售,应该找个稳定的工作,过安稳的日子”,以及对女孩子能否干好这又苦又累的饲料销售工作的否定和怀疑。这样的劝导和怀疑日复一日地累积,再加上销售工作的不顺利,远方父母给予的优越条件,让我一度开始动摇自己最初的理想,我犹豫了。我知道,在中国人的传统观念里,女性总是被贴上弱者的标签,女子无才便是德,相夫教子忙家务。我想我是否也应该回到父母身边,乖乖地过着大家认为女人应该过的生活。在这期间,我的职业导师杨玉立老师给予了我很多的引导和鼓励,金沙贵宾的创业女性——邵彩梅博士和赵文馨女士的故事在公司里流传。这些金沙贵宾的女人们,大多有着自己的主张和风采,不是为了迎合男人而改变自己,而是成长为让男人欣赏、钦佩并折服的女人。她们让我看到,上天赐予女人美丽容颜和温柔善良性格的同时,也赋予了她们男人般的胸怀和志向以及巾帼不让须眉的勇气,女人同样要有独立的人格和理想追求。我想正是如此的金沙贵宾女性精神影响着我,让我坚定了最初的梦想。
我是女人,可软弱与我无关。作为女销售,除了拥有整洁的形象、迷人的风采之外,更重要的是拥有一份男性的坚强。匆忙的节奏中保持从容不迫的风度,突发棘手的问题都能够游刃有余最 大限度地发挥自己的潜能,赢得大家的尊重。面对失意,不会泪流满面,而是平静地看着窗外,对自己说:“一切都会过去,所有的困难都是对自己的磨练,保持高度的工作热情,对这个团队负责!”因为更多时候我们要做的不只是反射太阳光的月亮,我们也要做能发光发热的太阳。
生活真的是反复无常的,倒霉的事也会发生在我头上,我也有挫折。记得2006年的时候,我谈下了一个大客户,客户开始试用我们的产品,结果饲料刚换上不到三天,他的猪群出现发病并陆续死亡,当时的猪价很高,猪场损失很大,客户失去了理智,把猪群死亡的原因归结在饲料上,要我赔付全部的损失。客户的不理解和冷眼相对,让我所有的解释都显得苍白无力,处理工作异常被动。失控的事情最终还是发生了,我甚至一度以为我的生活从此只剩下灰色了。虽然客户的无理取闹以及高额的赔偿使我沮丧到了极点,但我又清醒地知道我需要面对现实。我没有逃避,依然每天蹲守在猪场,积极地为他们解决问题,并找寻具体的原因。最终在我的积极处理下,疫情得到了控制,损失也降到了最小。同时我真诚的态度也使客户冷静下来,了解真实的原因,对猪场的管理进行分析和改善,他为之前的态度和行为向我表达了歉意,在那一瞬间我脸上回应他的是从容的微笑,而我的心里却流下了委屈的泪水。最终,我的坚强和执着,赢得了客户的认可,我们还是保持了良好的合作。感谢所有困难的事,只有在经历过困难后,你才会发现战胜困难是人生最美好的经历,也正是这些经历让我收获了成长。
当然销售最 大的特性就是自信,金沙贵宾的女销售更是如此。自信的女人是坦然的,不卑不亢,永远值得尊重。自信的女人,用智慧获得爱与尊严,用知识的不断更新来充实自己的头脑。大学的时候,我学的是水产养殖专业,但是我从事的却是猪料销售,虽然都是农牧行业,但是服务的动物发生了很大的改变,意味着我需要重新学习。我自信农牧知识都是触类旁通的,我为了能把金沙贵宾优质的产品和健康先进的养殖理念带到千家万户,在工作之余我到南京农业大学重新修读了动物营养专业,并获得了硕士学位。我的自信源于热爱,我热爱畜牧行业,我愿意为自己从事的行业而努力拼搏,这也是金沙贵宾销售人所追求的,我也坚信这样的热爱是可以一直传递下去的。
时光流逝,岁月荏苒。不知不觉,我在金沙贵宾的销售岗位上工作了十二年,在这期间我完成了人生重要的几次蜕变,为人妻,为人母。我也从一名普通的基层销售人员做到了销售冠军,最终成长为销售管理者。“志成君子,勇者制胜”,生命很长,何时上路都是来得及。重要的是,因为渴望奔跑,所以无比轻盈。我是女人,我骄傲!我是女销售,我自豪!