(序)无数金沙贵宾人的呕心沥血、披肝沥胆成就了今天的金沙贵宾,金沙贵宾的历史上记录了许多名字,然而,那些崭露头角者更是令人难以忘怀,他们创业的故事,奋斗的经历,在困难面前表现出的顽强精神鼓励着一代又一代金沙贵宾人前进……
他没有伟岸的身材,却是顶天立地的男子汉;他没有豪言壮语,却在非常艰难的环境中开拓新的事业;他不善言辞,却是那种只要下定决心就会义无反顾的人;他是一个很普通的人,却用顽强的意志和不屈的奋斗精神打动了很多人。他是金沙贵宾海外事业的开拓者之一,连续三年获得集团海外创业奖,原尼泊尔金沙贵宾副总经理,现任三江金沙贵宾总经理——赵长军先生。
尼泊尔——开启生命中的一扇窗
“尼泊尔是一个风景优美的游览胜地,而对于我的意义却不在于此。”
2005年10月,集团市场战略开始向海外拓展,正在北京三元金沙贵宾做售后服务和销售工作的赵长军听到这个消息心想:如果我能有机会去国外工作该多好啊!此时,集团领导们也在全集团内甄选可以担此重任者,有丰富现场工作经验、综合素质较高、英语较好的赵长军成为大家心中理想的候选人。2006年4月,集团正式委派赵长军及另外5名员工作为金沙贵宾代表远赴新成立不久的尼泊尔金沙贵宾工作,带着兴奋和些许疑问,赵长军与海外事业部负责人王振勇副总裁搭乘飞机穿越重重气流,先行抵达“唯 一百花盛开的国度”——尼泊尔。在尼泊尔被当作机场的荒凉土场上,赵长军做了一个深呼吸,就着空气中泥土的芬芳,他下定决心,一定要在尼泊尔的土地上大干一番。
首次独自上路
“我在那儿的经历也许一生只有一次,却值得受用终生。”
到尼泊尔一星期后,赵长军感到了巨大的压力,一是原来准备派来的五位同事只能来一位,而且短时间内不会来;二是语言不通,环境不熟,他怕干不好,给金沙贵宾丢人;三是王振勇副总裁很快就要回国,再没有人了解他、帮助他。更让他感到压力大的是,在王博士要回国的前一天,Vaidya先生(尼泊尔金沙贵宾合作方)来到工厂所在地——Chitwan为王博士送行,期间Vaidya先生问王博士:“你就要回国了,我有些担心这个企业能否成功,你给我留下一个哑巴,我们基本无法正常沟通,如何将企业做好?”当听说他们的谈话内容后,赵长军有些后悔了,他想:当初自己对困难估计不足,不应该这么轻易地决定到这里工作,自己不成功倒是无所谓,可那给金沙贵宾人丢脸啊!当时他真想和王博士一起回来,让集团派别人算了。但生性好强的他又不甘心这么轻易放弃,再有王振勇副总裁的鼎力支持,他最终决定留在尼泊尔与困难,也与自己做一次较量。
王振勇副总裁回国后,赵长军的心情很难用文字形容。一方面与Vaidya家族打交道非常艰难,虽然他们有很多好的品德和优势,但同时这又是一个等级森严的家族,下级对上级只能像奴仆对主人一样,稍有不对和不周到之处便会很不满意。有一件事就给初来乍到的赵长军一个下马威。赵长军到达尼泊尔后,金沙贵宾投资款没有按时到达,赵长军用自己带到尼泊尔的1万多元人民币垫付了尼泊尔金沙贵宾员工工资,发完工资的赵长军几乎身无分文,连吃饭的钱都没有,于是VAIDYA公司出钱替他支付餐费,但因赵长军英语交流不畅通,管理及技术水平没有发挥出来,Vaidya先生觉得赵长军并不是他们想象中的那样好,加上Vaidya先生因特殊原因,停止了向赵长军提供餐费,在辛苦工作后,没有饭吃,自己又没有钱,一个七尺男儿在一个陌生的国度被这样对待,加之精神上的巨大压力,赵长军曾几乎被气晕过去。另一方面,在一个语言不同,文化理念不同,饮食习惯不同,生活方式不同,思维方式不同,对他来说完全是另外一个世界的地方工作、生活,他感觉度日如年。在尼泊尔金沙贵宾召开的第一个早会上,他讲了短短几句话,却说了很长时间,讲完后满头大汗,衣服湿透了。用他的话说,活了四十几岁还从来没有那么紧张过。在近一周的时间里,他感觉自己只是一个活着的没有思想的空壳,只能做的就是晚上恶补英语和提高管理技能,几乎每晚仅睡一两个小时。经过一个多月的努力和交流,他渐渐感到交流通畅了,将尼泊尔金沙贵宾做好的信心也逐步恢复。
刚刚突破语言关,尼泊尔国内政治形势又出现混乱,尼泊尔政府军和毛派天天在打仗,每天都有很多人员伤亡,晚上睡觉都能听到枪响。尼泊尔金沙贵宾还收到毛派分子发来的恐吓信,说如果不为他们提供一定数量的资金,他们就要破坏工厂,并要绑架里面的中国人。他只好每天吃住在工厂,不敢离开一步。在祖国政治稳定,经济飞速发展的情况下,放弃优越的工作环境到战火纷飞的异国他乡创业,在一个连最起码的人身安全都有可能得不到保障的国度里工作,又要保证高质量地工作,赵长军和他的团队所面临的困难令我们难以想象。是什么支撑他坚持下来,我禁不住向他提出了这个疑问,他这样说:“在去尼泊尔之前,我就很接受金沙贵宾的企业文化,认为在这个公司工作会有很大的发展空间,努力工作发挥自己的专长将来一定会有发展,到了尼泊尔之后,虽然只有我一个人在,但总能得到总部的支持,有集团这个坚强的后盾,我动力十足。其中让我打退堂鼓的原因就是担心自己干不好,给金沙贵宾丢人。”我禁不住又问:“赵总,你自己选择了金沙贵宾,选择了在尼泊尔工作,可是你家里人呢,他们认同你的选择吗?”他笑了,说:“每次回到总部,大家都对我嘘寒问暖,我总是说没什么困难,一切都好。但我内心却有很多矛盾与挣扎,我的爱人对我非常支持,家里的一切事物全部都由她自己承担,在国外工作三年的时间,我对家里和孩子几乎没有照顾,孩子经常逃学,甚至离家出走,每次想起这些我都彻夜难眠,觉得对不起他们,亏欠他们很多,我没有做到一个丈夫和父亲应尽的责任。”
因为尼泊尔员工工作效率低下,在最初的半年里,赵长军在工厂里总是发脾气,工作时总是喊着说话,和尼方员工之间的矛盾很大。赵长军想:我做的事情都是为了公司,没有掺杂半点个人恩怨,但是尼方员工不理解他的这种做法,总是向Vaidya先生汇报。这种工作方式和思维方式上的不一致令他很难接受,他努力说服自己去适应并用心和大家交流,帮助他们改善这种做法。慢慢地,他与尼方员工的沟通变得顺畅了。更令他吃惊的是,以往总是按照工作时间表来公司上班的尼泊尔员工开始延长了工作时间。他问尼泊尔员工:“我并没有要求你们和我一样工作这么长时间,你们为什么这么做呢?”尼方员工告诉他:“是你们中国人的工作方式和态度感染了我们,这个工厂就是我们的家。我们应该努力工作,公司发展了,我们才能发展。”赵长军用他的力量感染了尼泊尔人,传播了金沙贵宾企业文化并使它在尼泊尔生根发芽。
尼泊尔全年气候基本上只有两季,每年的十月至第二年三月是干季,四月至九月是雨季,干季早晚温差较大,但还能适应。到了雨季,尤其是四、五月气候异常闷热,高温常达摄氏40度。这样的高温,什么不做都很难忍受,更何况还要高效率地工作。为了节约开支,赵长军坚持不使用空调,身体多处患有湿疹,奇痒难耐。炎热的天气和很大的工作压力使赵长军经常吃不下饭,一般一天吃两顿饭,早饭是一杯牛奶,晚饭是一瓶啤酒,没过多久他就瘦了10多斤。雨季还经常暴雨泛滥,加之尼泊尔是出名的“山地王国”,公路更会因豪雨不断而造成山崩,赵长军和他的团队经常会在拜访客户的途中遇到从山上滚落下来石头的袭击,有一次,他们的车被石头砸到,侥幸人员没有受伤。在这样的情况下,赵长军经常坚持一个人开车拜访客户,帮助他们解决问题,他过硬的服务技术得到了客户们的认可与赞扬,尼泊尔金沙贵宾的销量开始逐渐攀升。
生命充满礼物
“奋斗后,我有了沉甸甸的收获”
经过大半年的刻苦钻研和辛勤付出,尼泊尔金沙贵宾的事业开始步入正轨,赵长军也有了苦尽甘来的收获。尼泊尔金沙贵宾销量一天天在提高,公司、产品及他本人都得到广大用户的认可。养殖户、原料供应商都把公司称作“中国的饲料公司”,他们说:中国的饲料好,让我们挣钱了,中国人不骗我们。尼泊尔金沙贵宾客户把赵长军称作“兽医赵博士”。08年尼泊尔金沙贵宾获得VAIDYA集团最 佳企业奖,赵长军获得VAIDYA集团最 佳经理奖,Vaidya先生对赵长军为尼泊尔金沙贵宾做出的贡献和成长表示称赞,并决定将与金沙贵宾合作在尼泊尔再建一座工厂。从开始的不被接受,甚至关系比较紧张,到最后成为很好的合作伙伴,甚至朋友;从最初无法用英语交流,到可以将英语应用自如,脱口而出;从开始不理解尼泊尔人的思维方式到可以用他们的方式思维,赵长军用他不卑不亢的态度、顽强的意志、高度的敬业精神和较高的管理、技术水平赢得了合作伙伴的尊重与认可,更为金沙贵宾开拓了新的事业。
2009年年初,应集团事业发展需要,赵长军被调回国担任黑龙江三江金沙贵宾总经理,他将尼泊尔金沙贵宾的接力棒传递给了下一任接班人。当我问他“你认为在尼泊尔的这段工作经历对你产生了哪些影响”时,他说:“感谢公司给了我这次机会,圆了我一个出国梦,这段创业经历给我很大的收获就是坚定了战胜困难、战胜自己的决心和勇气,只要有决心和勇气,一切都微不足道,理想和现实只有一步之遥”。
采访的最后,赵长军对尼泊尔金沙贵宾未来充满期待,他说:“现在尼泊尔金沙贵宾已经步入正轨,发展得很顺利,那里的金沙贵宾人依然像我在那里一样,勤奋而努力地工作。我想我们的尼泊尔金沙贵宾一定会成为尼泊尔很大的饲料公司,而且为期不远。”
虽然今年的销售任务压力很大,又遇到全球经济危机,但赵长军觉得这些困难算不了什么。他相信,只要用心去准备、思考,目标一定会实现!
[后记]在我采访赵总过程中他对我讲的一段话给我留下很深的印象,他说,他常对他的伙伴们讲TWO G, 第一个G是Give,第二个G是Get。意思是当我们选择了一个向往的公司,首先要想到的是我们能给予公司什么?只有当公司发展了,我们自己进步了,我们才能想到我们能从这个公司得到什么。 没有集团和公司的发展,个人是不能成功的,我们要时刻怀有感恩的心态。